BDO FTAPI

BDO FTAPI

  

Wir freuen uns, dass Sie das BDO FTAPI mit uns nutzen möchten. Um die häufigsten Fragen im Zusammenhang mit dem BDO FTAPI zu beantworten, haben wir für Sie dieses Dokument erstellt. Sofern Sie dazu Rückfragen haben, wenden Sie sich gerne an Ihren BDO Ansprechpartner 

Wir wünschen Ihnen eine informative Lektüre. 

Ihre BDO 

FAQ

Allgemeine Fragen

Das BDO FTAPI besteht aus den Komponenten SecuMail, SecuForm und SecuRooms. BDO FTAPI ist eine digitale Plattform, die dem Informationsaustausch und der gemeinsamen Projektbearbeitung dient. Es soll die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und uns noch sicherer machen.

Je nach Anforderung kommen unterschiedliche Komponenten zum Einsatz:

SecuMail dient zum Übertragen besonders schutzbedürftigen oder großen Dateien, wobei der zugehörige Zugriffs-Link per E-Mails übertragen wird.

SecuForms dient zum sicheren formularbasierten Abfragen von Informationen und Dateien.

SecuRooms dient als virtueller Datenraum zum Teilen von sensiblen Dateien.

Als Prüfer und Berater tauschen wir mit unseren Mandanten regelmäßig sensible Daten aus. Dies stellt uns gemeinsam vor Herausforderungen in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit. Mit dem BDO FTAPI bieten wir unseren Mandanten eine sichere und effiziente Möglichkeit den Datenaustausch modern und sicherer zu machen.

Sie erhalten von Ihrem BDO Ansprechpartner eine E-Mail mit einem Link zu einem einfachen Web-Formular, in dem Sie angeforderte Dateien hochladen oder herunterladen können. Je nach Schutzbedarf müssen Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen durchführen.

Sie erhalten von Ihrem BDO Ansprechpartner einen Link zu einem einfachen Web-Formular, in dem Sie Informationen in Formularfeldern und Dateien hinterlegen können, die dann sicher an die BDO übermittelt werden.

SecuRooms wird auftragsbezogen von Ihrem BDO Ansprechpartner für Sie eingerichtet. Im Anschluss erhalten die von Ihnen benannten Benutzer  einen Zugang. Der Hauptansprechpartner teilt  dazu dem BDO Ansprechpartner die entsprechenden E-Mailadressen und die Telefonnummern für die Muli-Faktor-Authentifizierung mit. Jeder Benutzer erhält danach eine E-Mail mit einem Link für die initiale Anmeldung. Die Benutzer vergeben im Anschluss eigenständig ein neues komplexes Kennwort. Zusätzlich wird ein Code abgefragt, der per SMS oder SMS to Voice an die hinterlegte Telefonnummer übermittelt wird.

SecuRooms ist über den Aufruf der Web-Adresse https://bdo.ftapi.com erreichbar. Bei weiteren Anmeldungen ist die E-Mailadresse als Benutzername und das neue und eigenständig vergebene Kennwort anzugeben. Ferner ist jeweils die Multi-Faktor-Authentifizierung durchzuführen.

Die Kosten für die Nutzung von BDO FTAPI werden oder wurden im Auftrag berücksichtigt.

Technische Grundlagen und Architektur

Das BDO FTAPI unterstützt die folgenden Webbrowser:

  • Microsoft Edge 
  • Google Chrome 
  • Mozilla Firefox 

Wir empfehlen, stets die aktuelle Version der oben genannten Browser zu verwenden.

BDO FTAPI nutz die FTAPI-Plattform von FTAPI Software GmbH. Die Konfiguration wurde auf die Bedürfnisse der BDO und ihrer Kunden angepasst.

Details zur FTPAI-Plattform entnehmen Sie bitte der Systembeschreibung der FTAPI Secure Data Workflow Plattform.

BDO FTAPI nutz die FTAPI-Plattform von FTAPI Software GmbH. Die Konfiguration wurde auf die Bedürfnisse der BDO und ihrer Kunden angepasst.

Details zur FTPAI-Plattform entnehmen Sie bitte der Systembeschreibung der FTAPI Secure Data Workflow Plattform.

Der Zugriff Dritter auf Ihre in BDO FTAPI Plattform gespeicherten Daten erfolgt nur in und nach Rücksprache mit uns und ausschließlich zu Wartungszwecken. Mit diesen Dritten bestehen Vertraulichkeitsvereinbarungen, die auf den gesetzlichen Anforderungen nach § 50a WPO beruhen, sowie Datenverarbeitungsverträge nach Art. 28 EU DSGVO.  

Support

Wie erhalte ich Unterstützung bei der Nutzung des BDO FTAPIs?  

Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Bedienung von BDO FTAPI haben, wenden Sie sich an Ihren BDO Ansprechpartner, oder füllen Sie nachfolgendes Formular aus. Wir kümmern uns dann gerne um Ihr Anliegen.

BDO FTAPI Nutzungsbedingungen

BDO FTAPI ist eine elektronische Plattform für den sicheren Informationsaustausch zwischen Ihnen und uns im Rahmen unserer bestehenden Mandatsbeziehung. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des BDO FTAPI durch Sie bzw. Ihre Mitarbeiter[1]. Sie werden dafür Sorge tragen, dass Ihre für den Zugang zum BDO FTAPI autorisierten Mitarbeiter über diese Nutzungsbedingungen informiert werden, soweit dies erforderlich ist, um in Ihrem Betrieb die vereinbarungsgemäße Handhabung des BDO FTAPIs sicher zu stellen.

Diesen Nutzungsbedingungen entgegenstehende Nutzungsregeln werden ausdrücklich nicht aner­kannt, es sei denn, es wird ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Weitere Informationen zum BDO FTAPI

Ergänzend zu diesen Nutzungsbedingungen finden Sie IM Anhang ein ausführliches FAQ, die Ihnen ein besseres Verständnis über das BDO FTAPI und seine Handhabung vermitteln. Die Bedienungsanleitungen und die FAQ können Änderungen unterliegen. Falls Sie darüber hinaus gehende Fragen haben, kommen Sie gerne auf uns zu.


[1] In diesem Dokument wird, zur besseren Lesbarkeit, ausschließlich die männliche Form verwendet. Selbstverständlich richtet sich das Dokument aber an weibliche und männliche Leserinnen und Leser gleichermaßen.

BDO räumt Ihnen ein einfaches, örtlich unbeschränktes, zeitlich allerdings auf die Dauer dieser Vereinbarung beschränktes Recht ein, das BDO FTAPI durch Ihre dafür designierten Organe und sonstigen Mitarbeiter zu den oben genannten Zwecken zu nutzen.

Um das BDO FTAPI nutzen zu können, ist es erforderlich, uns eine oder mehrere Personen zu benennen, die Zugriffsrechte zum BDO FTAPI erhalten sollen. BDO übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl der entsprechenden Personen. Ebenso obliegt es Ihnen, den für die BDO FTAPI Nutzung notwendigen Internetzugang zu gewährleisten.

Das BDO FTAPI kann unter Umständen durch BDO auf verschiedene separate Websites verlinken oder die Nutzung anderer Anwendungen ermöglichen. Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich für die Inhalte auf dem BDO FTAPI und nicht für die Inhalte dieser anderen Websites oder Anwendungen.

BDO übernimmt keinerlei Verantwortung für etwaige Websites oder Anwendungen Dritter, die (per Hyperlink oder anderweitig) von Ihnen mit dem BDO FTAPI verknüpft werden.

Das BDO FTAPI darf nicht für einen anderen Zweck als den genutzt werden, für den der Zugang gewährt wurde. Quellcodes in Bezug auf das BDO FTAPI dürfen nicht abgeleitet, geändert oder bearbeitet werden.

Sobald Sie Informationen aus dem BDO FTAPI auf eigenen Speichermedien speichern, sind Sie für die Sicherheit dieser Informationen selbst verantwortlich. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass das BDO FTAPI nicht dafür konzipiert wurde, als Ablagemedium zu dienen und somit Ihre eigenen, für die Archivierung gedachten Speichermedien abzulösen oder zu ergänzen. Die sichere Verwahrung der von Ihnen auf das BDO FTAPI hoch- oder von dort herunter geladenen Informationen obliegt daher Ihnen.

Es ist im Übrigen untersagt, rechtswidrige, strafbare oder jugendgefährdende, sittenwidrige sowie verleumderische Inhalte auf das BDO FTAPI hochzuladen („Verbotene Inhalte“) oder mit solchen Inhalten zu verlinken. Ebenso ist es untersagt, Informationen jedweder Art, gleich in welcher Form, in das BDO FTAPI hochzuladen, wenn damit gegen etwaige einschlägige Export­vorschriften verstoßen wird.

Sofern Sie bemerken sollten, dass das BDO FTAPI für Sie nicht (mehr) verfügbar ist oder die Sicherheit des BDO FTAPIs oder der darauf hinterlegten Informationen sonst gefährdet sein könnte, z. B. durch Verlust oder Preisgabe von Zugriffsmöglichkeiten an Unbefugte, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich und treffen Sie alle Ihnen zumutbaren sowie nahe liegenden Vorkehrungen, um Schäden und sonstige Nachteile von sich abzuwenden.

Die Weitergabe von Zugangsinformationen an unbefugte Dritte oder das Erlauben von Zugriffen auf das BDO FTAPI durch unbefugte Dritte ist unzulässig. Das BDO FTAPI sollte zudem nicht in technisch unsicheren Umgebungen (z. B. Internetcafés) genutzt werden.

BDO hat das Recht, aus wichtigem Grund, bspw. bei Verdacht auf missbräuchliche Verwendung des BDO FTAPIs, Gefährdung des BDO FTAPIs selbst oder der darin verwalteten Infor­mationen den Zugang ganz oder teilweise zu sperren, bis eine etwaige Gefährdung überwunden ist.

BDO übernimmt insoweit keine Verantwortung bzw. Haftung für Schäden, als diese durch unsachgemäßen und vertragswidrigen Gebrauch des BDO FTAPIs entstehen. Im Übrigen ist die Haftung der BDO nach Maßgabe des zum Zeitpunkt der Vereinbarung dieser Nutzungsbedingungen jüngsten Mandatsvertrag.

Kündigung, Sperrung und Datenlöschung

Sofern die zwischen Ihnen und uns bestehende Geschäftsbeziehung durch Kündigung oder Aufhebung vollständig beendet wird, endet automatisch auch das Recht auf das BDO FTAPI zuzugreifen. Im Übrigen kann die Nutzung des BDO FTAPIs jederzeit und unabhängig von dem oder den bestehenden Mandatsverträgen von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von 7 Wochentagen schriftlich gekündigt werden.

Wurde die Geschäftsbeziehung insgesamt oder die Nutzung des BDO FTAPIs durch Kündigung oder Vertragsaufhebung beendet, wird der Zugang zum BDO FTAPI im Anschluss daran von uns gesperrt.

Wenn einzelne, innerhalb des BDO FTAPIs verwaltete Projekte beendet bzw. abgewickelt sind, steht BDO das Recht zu, den Zugang zu den konkreten Projektinformationen gezielt zu sperren und binnen eines Monats ab diesem Zeitpunkt aus dem BDO FTAPI zu löschen. Sie werden daher jederzeit dafür sorgen, dass die auf dem BDO FTAPI von Ihnen oder für Sie hochgeladenen Informationen zusätzlich auch in Ihrem Verantwortungsbereich gesichert werden. BDO wird dennoch nach einer im BDO FTAPI erfolgten Löschung auf Ihre Aufforderung hin die gelöschten Daten aus anderen Quellen zur Verfügung stellen, sofern dies technisch machbar, mit verhältnismäßigem Aufwand möglich und die Aufforderung nicht rechtsmissbräuchlich ist.

BDO hat das Recht, den Zugang zum BDO FTAPI aus wichtigem Grund jederzeit ohne Einhaltung einer bestimmten Frist zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn das BDO FTAPI in erheblicher Weise entgegen den Bestimmungen dieser Vereinbarung genutzt wird, Gefährdungen ausgesetzt wird oder begründeter Anlass zur Sorge besteht, dass eine vertragsgemäße Nutzung nicht hinreichend gewährleistet ist.

Ihre Rechte an dem BDO FTAPI beschränken sich darauf, das BDO FTAPI für den Informationsaustausch und die Zusammenarbeit im Rahmen des mit uns geschlossenen Mandats­vertrags zu nutzen. Siehe dazu auch die obigen Ausführungen unter „Nutzungsrechte“.

Wenn Sie Inhalte in das BDO FTAPI einstellen, erklären Sie damit zugleich, dass Sie über Nutzungsrechte verfügen, die Ihnen dies erlauben. Sie stellen BDO daher von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegen BDO wegen Verletzung ihrer Rechte durch von Ihnen in das Portal eingestellte Inhalte geltend machen. Sie tragen in diesem Fall auch die bei BDO entstehenden angemessenen Gerichts- und Anwaltskosten. Im Falle der Inanspruchnahme der BDO werden Sie uns unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und zur Verteidigung erforderlich sind.

Sie werden etwaige Hinweise auf Nutzungsrechte, Lizenz,- Urheber- und/oder Markenrechte, Hinweise zur besonderen vertraulichen Behandlung oder vergleichbare Vermerke und Hinweise nicht löschen oder modifizieren. Sie werden darüber hinaus die BDO FTAPI-Technologie weder ganz noch teilweise kopieren, herunterladen, reproduzieren, modifizieren, an Dritte verteilen oder an dem BDO FTAPI Rechte einräumen, es sei denn, dies ist an anderer Stelle außerhalb dieser Nutzungsbedingungen ausdrücklich schriftlich gestattet worden.

Im Übrigen ergeben sich die geistigen Eigentumsrechte an den im BDO FTAPI eingestellten Inhalten aus dem geltenden Recht und ergänzend der Mandatsvereinbarung und etwaig ergänzenden weiteren Vereinbarungen, wie zum Beispiel Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Anwendbares Recht, Regelungslücken, Unwirksame Klauseln

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht.

Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise nichtig oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der nichtigen oder undurchführbaren Regelung tritt in dem Fall eine andere rechtmäßige Regelung, die den gewünschten, von den Vertragsparteien angestrebten Zielen so weit als möglich entspricht. Dies gilt entsprechend im Falle einer Vertragslücke.

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Ihr Problem in der FAQ bereits beschrieben ist.

Hinweise zu Cookies bei Verwendung von BDO FTAPI:

Bei der Nutzung von BDP FTAPI werden nur technisch erforderliche Cookies (namentlich für Session Management und Anti-Cross-Site-Request-Forgery Maßnahmen) verwendet. Diese Cookies erheben keine Daten über den Nutzer, sondern sorgen ausschließlich dafür, dass unsere Anwendung funktioniert. Darüber hinaus gelten für die Anzeige dieser Seite die allgemeinen Hinweise zu dieser Website, siehe  Datenschutzerklärung (bdo.de)